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Política de privacidad
Última actualización: 15 de octubre de 2026 · English version
Esta política explica qué datos personales tratamos en luisbuilds.com y en nuestras cuentas de Instagram y TikTok (@luisbuilds_), para qué, con quién los compartimos, cuánto tiempo los guardamos, cómo los protegemos y qué derechos tienes.
1. Responsable
luisbuilds es el proyecto de contenido y servicios de Luis Cabrera, operado por CL GROUP LLC («luisbuilds», «nosotros»), con base en la República Dominicana. Contacto: hello@luisbuilds.com.
2. Qué datos tratamos
| Cuándo | Qué datos |
|---|---|
| Nos escribes por el formulario de contacto | Nombre, correo, WhatsApp (opcional), mensaje, servicio que te interesa y la dirección IP desde la que lo envías. |
| Te suscribes a las novedades | Correo electrónico y fecha de alta. |
| Compras un recurso | Correo, producto comprado, estado del pago y el enlace de descarga. Los datos de la tarjeta los recoge directamente nuestro procesador de pagos: nunca los vemos ni los guardamos. |
| Comentas una palabra clave o nos escribes en Instagram | Usuario de Instagram, identificador de tu cuenta para nuestra app, texto y fecha del comentario, mensajes del envío y si sigues a @luisbuilds_ (ver sección 4). |
| Visitas la web | Datos técnicos que registran nuestros proveedores por seguridad y funcionamiento: IP, navegador, página visitada y hora. |
No pedimos datos sensibles (salud, ideología, datos bancarios…) y te pedimos que no los incluyas en tus mensajes.
3. Para qué y con qué base
- Responder a tu consulta o presupuesto: tu petición y, si contratas, la relación contractual.
- Enviarte novedades: tu consentimiento al suscribirte, que puedes retirar cuando quieras.
- Procesar compras y entregar descargas: el contrato de compra y las obligaciones fiscales.
- Enviarte por mensaje directo el recurso que pides en Instagram: tu petición al comentar la palabra clave o escribirnos.
- Mantener la web segura y evitar abusos: nuestro interés legítimo.
No vendemos tus datos, no los usamos para publicidad personalizada y no creamos perfiles de ti.
4. Instagram
Si comentas la palabra clave de una publicación o nos escribes por mensaje directo, tratamos tu usuario de Instagram, el identificador de tu cuenta, tu comentario, los mensajes que intercambiamos y si sigues la cuenta, solo para enviarte por mensaje directo lo que pediste. Estos datos se borran a los 90 días y puedes pedir su borrado antes (ver sección 10).
5. Cookies y almacenamiento local
La web no usa cookies de publicidad ni de analítica. Solo se usan las técnicamente necesarias para que funcione. Si pagas, nuestro procesador de pagos puede usar sus propias cookies para procesar el pago y prevenir el fraude. Algunos recursos de la página (como las tipografías) se cargan desde servicios externos, que reciben tu IP para poder servirlos.
6. Con quién los compartimos
No vendemos ni cedemos tus datos. Solo los tratan, por nuestra cuenta y con las garantías adecuadas, los proveedores imprescindibles para prestar el servicio:
- alojamiento web y base de datos;
- procesamiento de pagos;
- envío de correos;
- Instagram, para los comentarios y mensajes directos.
También podríamos revelar datos si lo exige una ley o una autoridad competente.
7. Transferencias internacionales
Algunos de estos proveedores pueden tratar los datos fuera de tu país. En ese caso trabajamos solo con proveedores que ofrecen garantías reconocidas para estas transferencias.
8. Cuánto tiempo
| Datos | Plazo |
|---|---|
| Instagram (comentarios, mensajes del envío) | Se borran automáticamente a los 90 días |
| Enlaces de descarga | Caducan a los 7 días |
| Suscripción | Hasta que te des de baja |
| Consultas del formulario | Mientras sean necesarias para atenderte o hasta que pidas su borrado |
| Compras | El tiempo que exijan las leyes fiscales y contables |
9. Cómo los protegemos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, entre ellas:
- conexiones cifradas en toda la web;
- los datos de tu tarjeta nunca pasan por nuestros sistemas;
- enlaces de descarga que caducan;
- acceso a los datos restringido a quien lo necesita;
- recogemos solo los datos imprescindibles y los borramos cuando dejan de hacer falta.
Ningún sistema es 100 % seguro. Si ocurriera una brecha que pusiera en riesgo tus datos, te avisaríamos sin demora indebida y lo comunicaríamos a la autoridad competente cuando la ley lo exija.
10. Tus derechos
Puedes pedir en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, oponerte a su uso o limitarlo, recibirlos en un formato portable y retirar tu consentimiento (por ejemplo, darte de baja de las novedades). Escríbenos a hello@luisbuilds.com; respondemos en un máximo de 30 días. Para borrar tus datos, sigue estas instrucciones.
Estos derechos se reconocen, entre otras normas, en la Ley 172-13 de protección de datos de la República Dominicana y en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea. Si crees que no hemos atendido bien tu petición, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país.
11. Menores
Este contenido no está dirigido a menores de 13 años (o de la edad mínima que fije tu país) y no recogemos sus datos a sabiendas. Si crees que un menor nos ha dado datos, escríbenos y los borraremos.
12. Cambios
Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba. Si el cambio es importante, lo avisaremos en la web.
13. Contacto
CL GROUP LLC (luisbuilds) · República Dominicana · hello@luisbuilds.com
Privacy Policy (English)
Last updated: October 15, 2026
Controller. luisbuilds is the content and services project of Luis Cabrera, operated by CL GROUP LLC, Dominican Republic. Contact: hello@luisbuilds.com.
Data we process. Contact form: name, email, WhatsApp (optional), message, service of interest and IP address. Newsletter: email and sign-up date. Purchases: email, product, payment status and download link (card details are collected directly by our payment processor; we never see or store them). Instagram: username, app-scoped ID, comment text and date, the direct messages of the delivery and whether you follow @luisbuilds_. Website visits: technical logs kept by our providers (IP, browser, page, time).
Purposes and legal bases. Answering your request (your request/contract), sending news (consent, withdrawable at any time), processing purchases (contract and tax obligations), sending the resource you ask for on Instagram (your request), keeping the site secure (legitimate interest). We do not sell your data, use it for targeted advertising or build profiles.
Instagram. If you comment a post's keyword or message us, we process your Instagram username, account ID, comment, the messages we exchange and whether you follow the account, only to send you what you asked for by direct message. This data is deleted after 90 days, and you can request deletion earlier.
Cookies. No advertising or analytics cookies; only those strictly necessary for the site to work. Our payment processor may use its own cookies at checkout, and some page resources (such as fonts) are loaded from external services that receive your IP to serve them.
Processors. We do not sell or share your data. Only the providers essential to run the service process it on our behalf: web hosting and database, payment processing, email delivery, and Instagram for comments and messages. Some may process data outside your country; we only work with providers that offer recognised safeguards for such transfers.
Retention. Instagram data: deleted automatically after 90 days. Download links: expire after 7 days. Newsletter: until you unsubscribe. Contact requests: while needed or until you ask for deletion. Purchases: as long as tax law requires.
Security. Reasonable technical and organisational measures, including encrypted connections across the site, card details never passing through our systems, expiring download links, restricted access to data and data minimisation. If a breach put your data at risk, we would notify you without undue delay and the competent authority where required.
Your rights. Access, rectification, erasure, objection, restriction, portability and withdrawal of consent, under Dominican Law 172-13, the EU GDPR and other applicable laws. Email hello@luisbuilds.com; we reply within 30 days. Data deletion: instructions. You may also complain to your data protection authority.
Children. Not directed to children under 13 (or your country's minimum age).
Changes. We will update the date above and announce significant changes on the site.